Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Przed odesłaniem towaru zachęcamy Cię do zapoznania się z regulacjami prawnymi dotyczącymi zwrotów produktów z apteki internetowej, szczególnie:

– z art. 68 pkt. 3l ustawy Prawo Farmaceutyczne w zakresie braku możliwości zwrotu produktów leczniczych wydawanych z apteki w ramach wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych,

oraz

– z art. 3a ust 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta zgodnie z którym w odniesieniu do umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, których przedmiotem są produkty lecznicze, środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego i wyroby medyczne wydane z apteki, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy;

w związku z czym zasady odstąpienia umowy różnią się od tych panujących w zwykłych sklepach internetowych